Jak długi jest całkowity czas nagrywania po pełnym naładowaniu?

Bateria wystarcza na około 4 godziny nagrywania po pełnym naładowaniu.

W jakich warunkach pogodowych można nagrywać za pomocą przenośnej kamery SmartCam?

Kamera może nagrywać w temperaturach od -20° do 40° i przy wilgotności do 100%. Nie zaleca się ładowania baterii w temperaturach poniżej 0°.

Jaka jest jakość obiektywu kamery?

Nasza przenośna kamera SmartCam jest wyposażona w aparat o rozdzielczości 3 x 5 MP i rozdzielczości 5120 x 2560. Kamera ma zasięg widzenia w poziomie 180° i w pionie 90°.

Ile materiału filmowego może zapisać przenośna kamera SmartCam?

Karta SD w aparacie ma pojemność 64 GB. Oznacza to, że można na niej zapisać około 5-6 godzin nagranego materiału bez konieczności przesyłania.

Jak długo trwa pełne ładowanie baterii?

Pełne naładowanie aparatu trwa około 4 godzin. Pełne naładowanie sygnalizuje niebieska/zielona dioda na ładowarce.

Co oznaczają diody routera?

Wszystkie informacje na temat diod routera można znaleźć tutaj.

W jaki sposób aparat przesyła dane?

Kamera przesyła dane, o ile ma połączenie z siecią i materiał do przesłania. Może to nastąpić podczas nagrywania lub gdy połączenie jest zbyt wolne, po podłączeniu do szybszej sieci.

Czy mogę nagrywać w trybie offline?

Aby rozpocząć nagrywanie, należy podłączyć kamerę i router do Internetu. Jeśli kamera utraci połączenie z siecią, będzie kontynuować nagrywanie i przechowywać materiał na karcie SD kamery, aż zostanie podłączona do sieci i będzie mogła przesłać dane.

Czy każdy użytkownik mojego konta może korzystać z Portable SmartCam?

Jeśli użytkownik ma dostęp do nagrywania sceny Portable SmartCam, może rozpocząć nagrywanie.

Czy mogę rozpocząć nagrywanie Spiideo Perform z przeglądarki internetowej?

Nie, nie można. Portable SmartCam musi być używana za pośrednictwem aplikacji na iOS.

Czy mogę transmitować na żywo gry w Spiideo Play za pomocą Portable SmartCam?

Tak, można! Przeczytaj, jak to zrobić tutaj.

Nagrywałem przez 3 godziny, ale widzę, że dostępne jest tylko 3 minuty?

Czasami połączenie nie było wystarczająco silne, aby przesłać materiał do chmury Spiideo. Najprawdopodobniej materiał został nagrany i jest obecnie przechowywany w kamerze. Podłącz kamerę Portable SmartCam do sieci i poczekaj, aż materiał zostanie przesłany.

Czy kamera może nagrywać i być jednocześnie ładowana?

Tak

Czy kamera może być ładowana za pomocą powerbanku?

Tak, za pomocą adaptera do ładowarki. Nie jest to jednak funkcja obsługiwana przez nas.

Czy mogę używać karty SIM z mojego telefonu komórkowego?

To zależy od regionu/kraju. Zalecamy przeczytanie tego artykułu i skontaktowanie się z kierownikiem sprzedaży w razie jakichkolwiek wątpliwości.

​

​Ile danych zużywa nagranie?

Ilość wykorzystanych danych zależy od miejsca montażu, wysokości, oświetlenia i wielkości pola. Zalecamy, aby plan taryfowy obejmował 5 GB na godzinę nagrywania.

Co się stanie, gdy na obiektywie pojawi się woda lub brud?

Brud można usunąć miękką ściereczką i ciepłą wodą z mydłem. Wodę można osuszyć z obiektywu miękkim ręcznikiem. Nie dostarczamy hydrofobowego środka do obiektywu kamery, ale można go użyć i będziemy wdzięczni za podzielenie się doświadczeniami z jego stosowania

Moja przenośna kamera SmartCam straciła połączenie podczas nagrywania. Czy nagranie można zapisać?

Jeśli przenośna kamera SmartCam straciła połączenie z siecią podczas nagrywania, nagrywanie będzie kontynuowane. Można ponownie połączyć się z siecią, aby zatrzymać nagrywanie (zostanie ono automatycznie zatrzymane po 3,5 godziny) i przesłać pozostały materiał. Jeśli kamera Portable SmartCam straciła zasilanie, nie będzie nagrywać, a materiał filmowy niestety zostanie utracony

​

​Warunki pogodowe nie są najlepsze i jest wietrznie, czy mogę używać kamery Portable SmartCam?

Tak, kamera Portable SmartCam może być nadal używana. Zalecamy jednak zamontowanie kamery na wysokości maksymalnie 3 metrów, gdy jest wietrznie, aby ograniczyć kołysanie kamery.

​