Oprogramowanie aparatu składa się z programów, które instruują aparat, co ma robić, a jego aktualizacja jest niezbędna, aby aparat działał zgodnie z przeznaczeniem. Istnieją trzy sposoby aktualizacji oprogramowania Portable SmartCam i wszystkie wymagają aplikacji Spiideo na iOS.
⚠️ Bardzo ważne jest, aby podczas aktualizacji kamera nie straciła zasilania ani połączenia z siecią. Jeśli nie masz pewności, czy zasilanie lub połączenie sieciowe są wystarczające, możesz poczekać z aktualizacją do momentu, aż będziesz mieć pewność, że zasilanie i połączenie sieciowe są stabilne.
Zaktualizuj oprogramowanie przed rozpoczęciem nagrywania
Jeśli zamierzasz rozpocząć nagrywanie za pomocą aplikacji na iOS, może pojawić się komunikat o dostępnej aktualizacji. Jeśli nie chcesz aktualizować kamery, po prostu kliknij „Aktualizuj później”.
Aby zaktualizować oprogramowanie Portable SmartCam po wyświetleniu komunikatu:
Jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania, po uruchomieniu nowego nagrywania za pomocą przycisku „Nowy +” w prawym górnym rogu pojawi się komunikat.
Kliknij „Aktualizuj teraz”, jeśli chcesz kontynuować aktualizację.
Włącz cztery wymagane kryteria i kliknij „Aktualizuj kamerę”.
Aktualizacja rozpocznie się i może potrwać do pięciu minut.
Po zakończeniu aktualizacji kliknij „Zamknij”, aby zakończyć aktualizację.
Zaktualizuj oprogramowanie za pomocą konta Spiideo Play
Jeśli nie masz konta Spiideo Perform, aby zaktualizować oprogramowanie, ta opcja jest dla Ciebie.
Aby zaktualizować oprogramowanie Portable SmartCam po zalogowaniu się na konto Spiideo Play:
Jeśli posiadasz wiele kont Play, kliknij ikonę „☰” w lewym górnym rogu i upewnij się, że jesteś zalogowany na konto z dostępem do kamery, którą chcesz zaktualizować.
Na liście scen pojawi się czerwony przycisk „Aktualizuj”, jeśli dostępna jest aktualizacja oprogramowania.
Kliknij „Aktualizuj”.
Włącz cztery wymagane kryteria i kliknij „Aktualizuj kamerę”.
Aktualizacja rozpocznie się i może potrwać do pięciu minut.
Po zakończeniu aktualizacji kliknij „Zamknij”, aby zakończyć aktualizację.
Aktualizacja oprogramowania za pomocą menu konfiguracji PSC
Trzecią opcją jest aktualizacja oprogramowania podczas konfiguracji przenośnej kamery SmartCam przed rozpoczęciem nagrywania.
Aby zaktualizować oprogramowanie PSC za pomocą menu ustawień:
Kliknij ikonę „☰” w lewym górnym rogu.
Kliknij „Portable SmartCam Setup” (Konfiguracja przenośnej kamery SmartCam).
Wybierz kamerę i rozpocznij jej konfigurację oraz podłączanie. Po skonfigurowaniu i podłączeniu kamery kliknij „OK”.
Po zakończeniu konfiguracji w górnej części strony konfiguracji pojawi się przycisk „Update” (Aktualizuj), jeśli dostępna jest aktualizacja.
Kliknij „Update” (Aktualizuj).
Włącz cztery wymagane kryteria i kliknij „Update Camera” (Aktualizuj kamerę).
Aktualizacja rozpocznie się i może potrwać do pięciu minut.
Po zakończeniu aktualizacji kliknij „Close” (Zamknij), aby zakończyć aktualizację.
Jeśli aktualizacja oprogramowania nie powiedzie się
Aktualizacja oprogramowania trwa zazwyczaj od 1 do 2 minut. Jeśli trwa dłużej niż 5 minut, aktualizacja zostaje uznana za nieudaną.
Istnieją trzy przyczyny niepowodzenia aktualizacji oprogramowania:
Aparat stracił zasilanie podczas aktualizacji.
Aparat stracił połączenie sieciowe podczas aktualizacji.
Aparat stracił zasilanie i połączenie sieciowe przed rozpoczęciem aktualizacji.
Jeśli aktualizacja nie powiedzie się, przed ponowną próbą upewnij się, że aparat jest zasilany i ma stabilne połączenie sieciowe.
Jeśli aktualizacja nie powiedzie się, pojawi się czerwona ikona „X” wraz z tekstem.
Nadal potrzebujesz pomocy? Skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej, który chętnie Ci pomoże.