Se la fotocamera non riesce a connettersi, è possibile che venga visualizzata la seguente schermata nel menu di configurazione della Portable SmartCam:
Se si verifica questo problema, provare quanto segue:
Riavviare la fotocamera
Verificare che il cavo Ethernet sia saldamente collegato alla porta della fotocamera sul lato della custodia e alla porta sul lato della Portable SmartCam
Verificare che entrambe le porte siano prive di eventuali detriti
Verifica l'integrità del cavo Ethernet. Puoi provare a collegarti con un altro cavo per escludere eventuali danni (è possibile utilizzare qualsiasi cavo Cat6)
Esegui una nuova installazione dell'app Spiideo per iOS disinstallandola e reinstallandola. Successivamente, prova a ricollegare la fotocamera
Il problema persiste dopo aver provato i passaggi sopra indicati? Contatta l'assistenza e saremo lieti di aiutarti!