Qual è la durata totale della registrazione con una ricarica completa?

La batteria dura circa 4 ore di registrazione con una ricarica completa

In quali condizioni meteorologiche può registrare la SmartCam portatile?

La fotocamera può registrare a temperature comprese tra -20° e 40° e con umidità fino al 100%. Si consiglia di non ricaricare la batteria a temperature inferiori a 0°

Qual è la qualità dell'obiettivo della fotocamera?

La nostra SmartCam portatile è dotata di una fotocamera da 3 x 5 MP con una risoluzione di 5120 x 2560. La fotocamera ha un campo visivo orizzontale di 180° e un campo visivo verticale di 90°.

Quanti filmati può memorizzare la SmartCam portatile?

La scheda SD all'interno della fotocamera è da 64 GB. Ciò significa che può memorizzare circa 5-6 ore di filmati registrati senza bisogno di caricarli.

Quanto tempo occorre per caricare completamente la batteria?

La fotocamera impiega circa 4 ore per caricarsi completamente. La carica completa è indicata da una luce blu/verde sul caricabatterie.

Cosa significano le luci del router?

Puoi leggere tutte le informazioni relative alle luci del router qui.

Come funziona il caricamento della fotocamera?

La videocamera carica i filmati purché sia connessa alla rete e abbia filmati da caricare. Ciò può avvenire durante la registrazione o se la connessione è troppo lenta, quando ci si connette a una rete più veloce.

Posso registrare offline?

Per avviare una registrazione è necessario che la videocamera e il router siano online. Se la videocamera perde la connessione alla rete, continua a registrare e a memorizzare i filmati sulla scheda SD della videocamera fino a quando non viene connessa a una rete e può caricarli.

Chiunque abbia un account può utilizzare la Portable SmartCam?

Se l'utente ha accesso alla registrazione per la scena della Portable SmartCam, può avviare una registrazione

Posso avviare una registrazione Spiideo Perform dal browser web?

No, non è possibile. La Portable SmartCam deve essere utilizzata tramite l'app iOS

Posso trasmettere in diretta i giochi su Spiideo Play utilizzando la Portable SmartCam?

Sì, è possibile! Leggi come fare qui

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Ho registrato per 3 ore, ma mi dice che sono disponibili solo 3 minuti?

A volte la connessione non era abbastanza forte per caricare il filmato sul cloud Spiideo. Probabilmente il filmato è stato registrato ed è attualmente memorizzato nella fotocamera. Collega la Portable SmartCam alla rete e consenti il caricamento del filmato.

La fotocamera può filmare e caricarsi contemporaneamente?

Sì

La videocamera può essere caricata con un power bank?

Sì, con un adattatore per il caricabatterie. Tuttavia, questo non è un utilizzo supportato.

Posso usare la scheda SIM del mio cellulare?

Dipende dalla tua regione/paese. Ti consigliamo di leggere questo articolo e di chiedere al tuo responsabile commerciale se hai dubbi.

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​Quanti dati consuma una registrazione?

La quantità di dati utilizzati varia a seconda della posizione di montaggio, dell'altezza, dell'illuminazione e delle dimensioni del campo. Ti consigliamo di scegliere un piano dati che supporti 5 GB all'ora di registrazione.

Cosa succede se l'obiettivo è sporco o bagnato?

Lo sporco può essere rimosso con un panno morbido e acqua calda saponata. L'acqua può essere asciugata dall'obiettivo con un panno morbido. Non forniamo repellenti idrofobici per l'obiettivo della fotocamera, ma è possibile utilizzarli e saremo lieti di conoscere la tua esperienza al riguardo

La mia Portable SmartCam si è disconnessa durante la registrazione, è possibile salvare la registrazione?

Se la Portable SmartCam ha perso la connessione di rete durante la registrazione, continuerà a registrare. È possibile riconnettersi alla rete per interrompere la registrazione (si interromperà automaticamente dopo 3,5 ore) e caricare il filmato rimanente. Se la Portable SmartCam si è scaricata, non avrà registrato e il filmato andrà perso.

Le condizioni meteorologiche non sono ottimali e c'è vento, posso utilizzare la Portable SmartCam?

Sì, la Portable SmartCam può essere utilizzata comunque. Tuttavia, in caso di vento, ti consigliamo di montare la telecamera a un'altezza massima di 3 metri per ridurre le oscillazioni.