Ces instructions vous guideront tout au long du processus d'installation et de mise en service de votre système de caméras Spiideo dans votre arène. Une fois que vous avez reçu votre ou vos systèmes de caméras, voici les 5 étapes à suivre pour installer votre système Spiideo dans votre arène !

Autres ressources :

Testez le système de caméras sur votre réseau local dans l'arène afin de vous assurer que tout fonctionne correctement avant de placer les caméras à leur emplacement définitif. Il vous suffit de connecter les caméras à un commutateur et d'ouvrir le lien d'installation. Lorsque les images des caméras s'affichent, vous êtes prêt à commencer.
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Remarque : le commutateur, le système de caméras et les paramètres du pare-feu du réseau nécessitent une certaine préparation afin de permettre le bon fonctionnement des caméras. Vous trouverez tous les détails ici.

Il est temps de sortir la clé et de fixer la caméra à un poteau, une poutre, un mur ou au plafond ! Nous avons rassemblé pour vous ici les informations les plus importantes pour installer correctement votre système de caméra Spiideo.

Après avoir monté le système de caméras dans sa position finale, la prochaine étape consiste à connecter le câble Ethernet et à vérifier que les caméras sont bien connectées et se connectent au cloud Spiideo. Vous trouverez plus de détails sur cette étape ici.
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REMARQUE : si les images des caméras ne sont pas visibles dans le lien Installer, veuillez vous reporter à notre guide de dépannage des caméras hors ligne et vérifier que le commutateur, les câbles ou les paramètres du pare-feu, etc. sont correctement configurés.

L'orientation des caméras Spiideo est une étape cruciale du processus d'installation. Il est très important que les caméras soient bien orientées afin d'offrir la meilleure expérience visuelle possible. Vous trouverez des informations détaillées sur l'orientation des caméras ici.
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REMARQUE : si les caméras ne sont pas correctement orientées, nous devrons refaire cette étape.
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Contactez-nous 48 heures à l'avance à l'adresse installation@spiideo.com afin de planifier votre installation. Nous pourrons ainsi vous aider à orienter correctement les caméras !
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Une fois que notre équipe d'assistance à l'installation a correctement orienté vos caméras, votre travail est terminé !
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Les étapes suivantes consistent pour Spiideo à calibrer le système de caméras en fonction de votre terrain/court/patinoire et à l'intégrer à la plateforme afin que les équipes puissent commencer à l'utiliser !
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Ce processus prend 1 à 2 jours ouvrables et notre équipe vous contactera dès qu'il sera terminé et que le système sera opérationnel !

Si vous avez des questions concernant votre installation, veuillez nous contacter à l'adresse installation@spiideo.com.

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