Si tu cámara no se conecta, es posible que veas la siguiente pantalla en el menú de configuración de la Portable SmartCam:
Si te ocurre esto, prueba lo siguiente:
Reinicia la cámara.
Comprueba que el cable Ethernet esté bien conectado desde el puerto de la cámara, situado en el lateral del maletín, hasta el puerto de la Portable SmartCam.
Comprueba que ambos puertos estén libres de cualquier tipo de suciedad.
Compruebe que el cable Ethernet no esté dañado. Puede probar a conectar otro cable para descartar cualquier daño (cualquier cable Cat6 servirá).
Vuelva a instalar la aplicación Spiideo para iOS desinstalándola y reinstalándola. A continuación, intente conectar la cámara de nuevo.
¿El problema persiste después de probar los pasos anteriores? Póngase en contacto con el servicio de asistencia y estaremos encantados de ayudarle.