Tu retransmisión desde Spiideo Play se puede enviar a una gran variedad de servicios externos utilizando el Protocolo de Mensajería en Tiempo Real (RTMP) o el Protocolo de Transporte Seguro y Fiable (SRT). Enviar tu retransmisión a cualquier servicio externo que admita RTMP o SRT es una excelente opción si tu club u organización desea retransmitir en sitios web como YouTube.
Información importante
Tenga en cuenta esta información importante cuando utilice RTMP o SRT.
RTMP
Cuando utilice RTMP como fuente externa, entonces:
Spiideo envía la transmisión RTMP
La fuente externa recibe (no admitimos la recepción RTMP)
Cuando utilice RTMP, deberá proporcionar los siguientes datos de su punto final RTMP:
URL: rtmp://youtube.com/MyChannel123
Clave de transmisión: Ahb776S
En ocasiones, su punto final RTMP puede mostrar estos datos como una sola URL, con un aspecto similar al siguiente:
SRT
Cuando se utiliza SRT como fuente externa, entonces:
Spiideo es el llamante
La fuente externa es el receptor
Cuando se utiliza SRT, este es el formato que se debe utilizar para introducir la dirección SRT:
srt://<ip>:<puerto>?<parámetros>Por ejemplo, la siguiente información:
IP: 192.2.162.209
Puerto: 4200
Contraseña: PWFhjkrNkLqTa9FM8aJP
Se convertiría en:
Crear una nueva transmisión con Spiideo Play
Para iniciar tu transmisión externa RTMP o SRT, debes crear una nueva transmisión en Spiideo Play.
Para añadir una nueva emisión, empieza por localizar la pestaña «Emisiones» y haz clic en «Añadir nueva emisión».
Rellene los detalles del evento:
Descripción del evento, destinada a los espectadores. Por ejemplo: Partido amistoso sub-17
Estadio. Seleccione en la lista desplegable el estadio en el que se juega este partido.
Seleccionar deporte es para estadios en los que se practican varios tipos de deportes. Si solo hay un deporte disponible, esta opción aparecerá en gris.
Fecha y hora del partido. Establezca la fecha y la hora específicas del inicio del partido. Este es el momento en el que la IA AutoFollow comenzará a realizar el seguimiento.
Ajuste cuántos minutos antes de la hora de inicio desea que la retransmisión comience en directo. Durante este tiempo, la retransmisión en directo estará activa, pero la cámara no se moverá.
Duración de la retransmisión. Asegúrese de establecer el tiempo suficiente para su retransmisión específica. La retransmisión en directo finalizará cuando se agote el tiempo. Puede prolongarla durante una retransmisión en directo si es necesario.
Haga clic en «Continuar».
Rellena la información de los equipos desde cero o selecciona equipos ya creados y haz clic en «Continuar».
Para sacar el máximo partido a los equipos y los jugadores, lee aquí.
En el siguiente paso, selecciona «Servicio de vídeo externo» e introduce los detalles de la producción:
El nombre de la producción
El tipo de producción (mejorada, limpia o baja latencia)
El guion gráfico y el paquete gráfico.
Si deseas que se guarden los momentos destacados*
* Solo aplicable a producciones mejoradas
Continúa añadiendo tu salida.
Para añadir tu salida:
Haz clic en «Añadir salida».
Elige el tipo de salida (RTMP o SRT).
Rellena la información RTMP o SRT.
Introduce la URL proporcionada por tu servicio externo para el destino.
Añade cualquier clave de transmisión RTMP/SRT requerida por el servicio externo.
Haz clic en «Añadir», seguido de «Crear» y, a continuación, «Crear» de nuevo.
Supervisa tu retransmisión
Tu retransmisión aparecerá ahora en la pestaña «Retransmisiones», donde podrás supervisarla. Haz clic en la retransmisión que deseas supervisar y desplázate hacia abajo.
Esta sección del monitor le permite ver:
Estado de la cámara: si sus cámaras están conectadas
Velocidad de carga de la cámara: si la velocidad de su cámara es suficiente (se necesitan 15 Mbps por cámara).
Detalles de la producción: asegúrese de que la información de salida sea correcta y de que la transmisión sea correcta.
Ver una transmisión en directo con audio: le muestra lo que ve el espectador.
Información de salida: muestra el destino y el estado de la salida, y le permite editar o reiniciar la salida.
«Iniciando» significa que la producción se está iniciando y aún no está lista.
«En buen estado» significa que la emisión se está ejecutando según lo previsto.
«Reiniciando» significa que la señal se está reenviando al destino.
Editar la salida después de que haya comenzado la retransmisión
La URL y la clave de la retransmisión se pueden cambiar antes de que comience el evento o mientras este se está llevando a cabo editando la configuración del servicio externo.
Para editar la salida:
Haga clic en «Editar».
Edite la información RTMP/SRT.
Haga clic en «Guardar».
La señal se volverá a enviar al destino. Es posible que los cambios tarden unos minutos en aparecer en su proveedor de streaming externo.
Posibles problemas y soluciones
Se ha programado una retransmisión, pero no aparece en el canal de streaming externo
Comprueba si tu proveedor de streaming externo ha activado tu canal
Comprueba los detalles del evento (fecha, hora) para asegurarte de que esta información es la misma en ambos servicios
Asegúrate de que has introducido correctamente la URL de destino (busca espacios en toda la URL y al final)
Asegúrate de utilizar una clave de streaming única para cada event.
Las transmisiones superpuestas no funcionarán cuando se utilice la misma clave de transmisión (cada juego requiere su propia clave).
¿Las cámaras están conectadas o desconectadas?
Abre CloudControl, ya que te ofrece una visión general completa y en tiempo real de todos tus sistemas de cámaras Spiideo. Piensa en ello como el centro de control de las emisoras deportivas.
Si las cámaras aparecen desconectadas aquí, necesitarás a alguien en el terreno de juego para solucionar el problema. Aquí tienes nuestra guía para hacerlo.
Puedes añadir una dirección de correo electrónico para recibir notificaciones automáticas por correo electrónico cada vez que todas las escenas se desconecten.
¿Tienes más preguntas o problemas con tu transmisión? ¡Ponte en contacto con el servicio de asistencia de Spiideo!