Tu retransmisión desde Spiideo Play se puede enviar a una gran variedad de servicios externos utilizando el Protocolo de Mensajería en Tiempo Real (RTMP) o el Protocolo de Transporte Seguro y Fiable (SRT). Enviar tu retransmisión a cualquier servicio externo que admita RTMP o SRT es una excelente opción si tu club u organización desea retransmitir en sitios web como YouTube.
Información importante
Tenga en cuenta esta información importante cuando utilice RTMP o SRT.
RTMP
Cuando utilice RTMP como fuente externa, entonces:
Spiideo envía la transmisión RTMP
La fuente externa recibe (no admitimos la recepción RTMP)
Cuando utilice RTMP, deberá proporcionar los siguientes datos de su punto final RTMP:
URL: rtmp://youtube.com/MyChannel123
Clave de transmisión: Ahb776S
En ocasiones, su punto final RTMP puede mostrar estos datos como una sola URL, con un aspecto similar al siguiente:
SRT
Cuando se utiliza SRT como fuente externa, entonces:
Spiideo es el llamante
La fuente externa es el receptor
Cuando se utiliza SRT, este es el formato que se debe utilizar para introducir la dirección SRT:
srt://<ip>:<puerto>?<parámetros>Por ejemplo, la siguiente información:
IP: 192.2.162.209
Puerto: 4200
Contraseña: PWFhjkrNkLqTa9FM8aJP
Se convertiría en:
Crea una nueva retransmisión con Spiideo Play
Para iniciar tu retransmisión externa RTMP o SRT, debes crear una nueva retransmisión en Spiideo Play.
Para crear una nueva retransmisión:
Haz clic en la pestaña «Retransmisiones» situada en la parte superior izquierda.
Haz clic en «Añadir nueva retransmisión».
Introduce una descripción de la retransmisión.
Selecciona la escena desde la que vas a retransmitir. Si tienes muchas escenas disponibles, puedes utilizar la barra de búsqueda.
Selecciona el deporte que se va a retransmitir. Si falta algún deporte en tu escena, ponte en contacto con el servicio de asistencia.
Seleccione el año, el mes, la hora y la fecha en que comenzará la retransmisión.
Haga clic en «Siguiente».
Elija el equipo local y el visitante. Si aún no lo ha hecho, le recomendamos que lea este artículo para sacar el máximo partido a Equipos y jugadores. Una vez que haya elegido sus equipos, haga clic en «Siguiente».
A continuación, debes elegir si deseas utilizar una receta de producción o personalizar la producción manualmente. Si deseas obtener más información sobre las recetas de producción, haz clic aquí.
Para programar utilizando una receta de producción:
Haz clic en «Usar receta de producción».
Introduce un nombre para la producción.
Selecciona la receta que deseas aplicar. (Nota: la receta debe crearse antes de programar la retransmisión).
Seleccione cuántos minutos antes de la hora de inicio del evento debe comenzar la retransmisión. Este periodo previo puede utilizarse para mostrar alineaciones, patrocinadores, etc. Introduzca el número de minutos manualmente o utilice los botones «–» y «+» para ajustar el tiempo.
Establezca la duración de la retransmisión. Introduzca el número de minutos manualmente o utilice los botones «–» y «+» para aumentar o disminuir la duración.
Utilice el botón para elegir si se deben guardar los momentos destacados de esta producción.
Seleccione qué cámara(s) incluir en la retransmisión.
Si utiliza un guion gráfico estándar o avanzado, podrá retransmitir desde un ángulo de cámara.
Si utiliza el guion gráfico avanzado plus, podrá retransmitir desde hasta cinco ángulos.
Si no elige la configuración de cámara predeterminada, asegúrese de seleccionar la vista de la cámara principal.
Haga clic en «Siguiente».
Para programar utilizando una producción personalizada manualmente:
Haga clic en «Personalizar manualmente».
Introduzca un nombre para la producción.
Seleccione el nivel de producción. Haga clic aquí para obtener más información sobre las diferentes opciones.
Active «Clean Feed» si desea ejecutar su emisión sin superposiciones gráficas.
Seleccione cuántos minutos antes de la hora de inicio del evento debe comenzar la retransmisión. Este periodo previo se puede utilizar para mostrar alineaciones, patrocinadores, etc. Introduzca el número de minutos manualmente o utilice los botones «–» y «+» para ajustar el tiempo.
Establezca la duración de la retransmisión. Introduzca el número de minutos manualmente o utilice los botones «–» y «+» para aumentar o disminuir la duración.
Seleccione si se deben guardar los momentos destacados de esta producción.
Seleccione qué cámara o cámaras se incluirán en la retransmisión.
Si utiliza un guion gráfico estándar o avanzado, podrá retransmitir desde un ángulo de cámara.
Si utiliza el guion gráfico avanzado plus, podrá retransmitir desde hasta cinco ángulos.
Si no elige la configuración de cámara predeterminada, asegúrese de seleccionar la vista de la cámara principal.
Haga clic en «Siguiente».
A continuación, se muestran los atributos y los activos de la producción. Si ha elegido una producción de señal limpia, puede omitir este paso.
Si está programando utilizando una receta de producción, los atributos y los activos se rellenarán automáticamente. Aún así, se pueden ajustar siguiendo las instrucciones que se encuentran aquí.
Si está programando utilizando la personalización manual, los atributos y los activos no se rellenarán automáticamente. Aún así, se pueden añadir siguiendo las instrucciones que se encuentran aquí.
Una vez que esté satisfecho con los atributos y los activos, haga clic en «Siguiente».
Ahora es el momento de elegir dónde se retransmitirá el partido.
Para añadir una salida RTMP:
Haga clic en «Añadir salida».
Haga clic en «Transmisión en directo estándar (RTMP)».
Introduzca un nombre para la salida.
Introduce la URL de la transmisión RTMP y la clave de transmisión que te ha proporcionado tu punto final.
Haz clic en «Añadir».
Para añadir una salida SRT:
Haz clic en «Añadir salida».
Haz clic en «Transmisión en directo fiable (SRT)».
Introduce un nombre para la salida.
Introduce la URL de la transmisión SRT que te ha proporcionado tu punto final.
Haz clic en «Añadir».
Una vez que esté satisfecho con sus salidas, haga clic en «Siguiente», asegúrese de que las especificaciones de la emisión sean correctas y haga clic en «Completar».
Supervise su emisión
Su emisión ahora será visible en la pestaña «Emisiones», donde podrá supervisarla. Haga clic en la emisión que desea supervisar y desplácese hacia abajo.
Esta sección de supervisión le permite ver:
Estado de la cámara: si sus cámaras están en línea
Velocidad de carga de la cámara: si la velocidad de sus cámaras es suficiente (se necesitan 15 Mbps por cámara).
Detalles de la producción: asegúrese de que la información de salida es correcta y de que la transmisión funciona correctamente.
Ver una transmisión en directo con audio: le muestra lo que ve el espectador.
Información de salida: muestra el destino y el estado de la salida, y le permite editarla o reiniciarla.
«Iniciando» significa que la producción se está iniciando y aún no está lista.
«En buen estado» significa que la emisión se está ejecutando según lo previsto.
«Reiniciando» significa que la señal se está reenviando al destino.
Editar la salida después de que haya comenzado la emisión
La URL y la clave de la transmisión se pueden cambiar antes de que comience el evento o mientras se está llevando a cabo, editando la configuración del servicio externo.
Para editar la salida:
Haga clic en «Editar».
Edite los campos necesarios.
Haga clic en «Guardar».
A continuación, la señal se volverá a enviar al destino. Es posible que los cambios tarden unos minutos en aparecer en su proveedor de streaming externo.
Posibles problemas y soluciones
La emisión no aparece en el canal de streaming externo
Compruebe si su proveedor de streaming externo ha activado su canal
Compruebe los detalles del evento (fecha, hora) para asegurarse de que esta información es coherente en ambos servicios.
Asegúrese de haber introducido correctamente la URL de destino (busque espacios en toda la URL y al final).
Asegúrese de utilizar una clave de transmisión única para cada evento. Las transmisiones superpuestas no funcionarán si se utiliza la misma clave de transmisión (cada juego requiere su propia clave).
La señal de la cámara no se muestra en el canal de transmisión externo
Asegúrate de que las cámaras estén conectadas y que la velocidad de carga sea suficiente.
Si tu cámara está desconectada, no se enviarán imágenes al canal de transmisión externo.
Si la conexión de carga no puede entregar datos con la suficiente rapidez o de manera constante, el sistema no puede mantener la transmisión en tiempo real.
Para comprobar si las cámaras están conectadas y si la velocidad es suficiente:
Abre la página del partido y desplázate hacia abajo.
Cuando llegues a la sección «Monitor», asegúrate de que «Estado de la cámara» y «Velocidad de subida de la cámara» estén en verde.
Si tus cámaras están desconectadas, tendrás que realizar algunas tareas de resolución de problemas in situ. Consulta esta guía para obtener más información.