Se accendi l'interruttore di alimentazione nella scatola della Portable SmartCam e nessuna spia sul router si accende, puoi provare una serie di operazioni per risolvere il problema.
Procedura di risoluzione dei problemi iniziale
Assicurarsi che la batteria sia completamente carica
Si consiglia di ricaricare per almeno 5 ore per ottenere una carica completa
Da una carica completa, è possibile registrare per circa 4 ore
Assicurarsi che lo sportello della scheda SIM sia avvitato
Sotto lo sportello è presente un sensore: se non rileva che lo sportello è chiuso, il router non riceverà alimentazione
Assicurarsi che la scheda SIM sia inserita correttamente in modo che lo sportello possa chiudersi facilmente. Vedere qui come inserire la scheda SIM
Le viti devono avvitarsi facilmente e lo sportello deve essere a filo con il resto del router, come mostrato:
Ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi
Se il router continua a non ricevere alimentazione, è possibile che i cavi interni si siano allentati o danneggiati.
A questo punto, contatta l'assistenza Spiideo tramite la nostra chat per ulteriore assistenza. Tieni a portata di mano quanto segue:
La tua SmartCam portatile
Completamente carica
Un telefono per inviare le immagini della fotocamera