Se desideri utilizzare la tua Portable SmartCam con una scheda SIM interna, avrai bisogno di un piano dati adeguato da un operatore di telecomunicazioni nel tuo Paese o nella tua regione. Di seguito è riportato un elenco di consigli per regione. Si prega di notare che questo non è un elenco esaustivo delle opzioni disponibili, ma piuttosto un feedback e l'esperienza di altri clienti.
Passaggi iniziali e note importanti
Contatta il tuo operatore di telefonia mobile
Quando selezioni il tuo piano dati, saranno disponibili diverse opzioni. Ti suggeriamo di utilizzare il seguente testo come guida quando parli con il tuo operatore telefonico:
Ho bisogno di:
Un piano solo dati compatibile con il 4G
Con dati illimitati
Che non limiti la velocità dopo aver raggiunto un limite di dati
Per un router Cradlepoint
Se questi punti sono stati chiariti al momento dell'acquisto, dovresti riuscire a utilizzare la tua Portable SmartCam tramite SIM.
Inserimento della SIM nel router
Il nostro router Portable SmartCam MkII supporta schede SIM di formato 2FF, mentre il router Portable SmartCam 3 supporta schede SIM di formato 4FF (vedi immagine sotto). Se la tua scheda SIM non è di formato 2FF, qualsiasi negozio di telefonia mobile può fornirti un adattatore.
Per inserire la SIM, è necessario un cacciavite (preferibilmente magnetico) per rimuovere il coperchio degli slot per le schede SIM e fissare il coperchio una volta inserita la SIM. Questo cacciavite è ora fornito con la Portable SmartCam 3
Portable SmartCam 3:
È disponibile un solo slot. Orientare la SIM con l'angolo dentellato rivolto verso il basso e a destra della porta dell'antenna “Main”. Ora è necessario riattaccare lo sportello della SIM e fissare le viti prima dell'uso.
Portable SmartCam Mk II:
Inserire in una delle due porte SIM. Orientare la SIM con l'angolo dentellato rivolto verso il basso e a destra della porta dell'antenna “Main”. Ora è necessario riattaccare lo sportello della SIM e fissare le viti prima dell'uso.
Ricorda: se hai una Portable SmartCam MkII e la tua SIM non è di formato 2FF, dovrai prima inserire la scheda in un adattatore per schede SIM 2FF prima di inserirla nel router.
Seleziona la tua regione:
Seleziona il tuo paese o la tua regione tra le opzioni seguenti per conoscere i nostri consigli sui fornitori di dati e eventuali considerazioni speciali.
Unione Europea
Al momento non abbiamo ricevuto alcuna informazione che indichi che gli operatori in tutta l'UE non supporteranno un piano dati per la SIM della Portable SmartCam.
Se hai avuto esperienze positive o negative con il piano dati di un operatore o hai consigli per gli altri utenti, contatta l'assistenza per comunicarcelo!
Considerazioni speciali durante il roaming:
Quando viaggi in altri paesi in cui è possibile utilizzare il roaming dati, potrebbe essere necessario modificare l'APN. Puoi:
Scoprire quale APN utilizzare per il paese in cui ti trovi sul sito web del tuo operatore di telefonia mobile
Inserire l'APN utilizzando questa guida
Resto d'Europa
Al momento non abbiamo ricevuto alcuna informazione che indichi che gli operatori nel resto d'Europa non supporteranno un piano dati per la tua SIM Portable SmartCam.
Se hai avuto esperienze positive o negative con il piano dati di un operatore o hai consigli da dare agli altri utenti, contatta l'assistenza per comunicarcelo!
Considerazioni speciali in roaming:
Quando viaggi in altri paesi in cui è possibile utilizzare il roaming dati, potrebbe essere necessario modificare l'APN. Puoi:
Scoprire quale APN utilizzare nel paese in cui ti trovi sul sito web del tuo operatore dati
Inserire l'APN utilizzando questa guida
Africa
Al momento non abbiamo ricevuto alcuna informazione che indichi che gli operatori in Africa non supportino un piano dati per la tua SIM Portable SmartCam. È stato riscontrato che la maggior parte delle schede SIM dei provider funzionano ESCLUSIVAMENTE nel Paese in cui sono state acquistate.
Se hai avuto esperienze positive o negative con i piani dati di qualsiasi provider o hai consigli da dare agli altri utenti, contatta l'assistenza per comunicarcelo!
Oceania
Al momento non abbiamo ricevuto alcuna informazione che indichi che gli operatori in Oceania non supportino un piano dati per la tua SIM Portable SmartCam.
Se hai avuto esperienze positive o negative con il piano dati di un operatore o hai consigli da dare agli altri utenti, contatta l'assistenza per comunicarcelo!
Considerazioni speciali in roaming:
Quando viaggi in altri paesi in cui è possibile utilizzare il roaming dati, potrebbe essere necessario modificare l'APN. Puoi:
Scoprire quale APN utilizzare per il Paese in cui ti trovi sul sito web del tuo operatore dati
Inserire l'APN utilizzando questa guida
Nord America
Per i clienti nordamericani, è necessario tenere conto di una serie di considerazioni al fine di garantire un'esperienza senza intoppi. Leggi attentamente quanto segue:
Operatori consigliati:
Consigliamo i seguenti operatori:
AT&T
Verizon
Operatori che non consigliamo:
T-Mobile (abbiamo riscontrato problemi che potrebbero causare il malfunzionamento del router)
Tipo di SIM/piano:
È importante acquistare:
Piano solo dati
Per un router Cradlepoint
Una SIM per telefono/iPad potrebbe smettere di funzionare dopo un po' di tempo in un router Cradlepoint. Per un'esperienza ottimale, usa lo script fornito nella parte superiore della pagina quando parli con il tuo operatore di telefonia mobile
Richieste del numero IMEI:
Se il tuo operatore richiede il numero IMEI del router, lo puoi trovare nella seguente posizione sul router nella custodia della Portable SmartCam:
Sud America
Al momento non abbiamo ricevuto alcuna informazione che indichi che gli operatori in Sud America non supportino un piano dati per la SIM della Portable SmartCam.
Se hai avuto esperienze positive o negative con il piano dati di un operatore o hai consigli da dare agli altri utenti, contatta l'assistenza per comunicarcelo!
Considerazioni speciali in caso di roaming:
Quando viaggi in altri paesi in cui è possibile utilizzare il roaming dati, potrebbe essere necessario modificare l'APN. Puoi:
Scoprire quale APN utilizzare per il paese in cui ti trovi sul sito web del tuo operatore dati
Inserire l'APN utilizzando questa guida
Hai altre domande o vuoi assicurarti di avere il piano giusto per il tuo dispositivo? Contattaci all'Assistenza e ti aiuteremo!