Información útil:
Nuestra Portable SmartCam no puede conectarse a una red WiFi que tenga una página web de inicio de sesión (por ejemplo, WiFi de hotel, WiFi público, WiFi de avión).
Si estás conectado a la WiFi de un campus, asegúrate de conectarte solo a un punto de acceso y olvida todos los demás puntos de acceso.
Asegúrate de que el firewall de tu red está abierto para la Portable SmartCam. Puedes leer más sobre los permisos necesarios here
Proceso de conexión:
Paso 1: Abra el menú de configuración de Portable SmartCam y conéctese.
Abre el 'menú hamburguesa' en la parte superior izquierda y selecciona 'Configuración de la SmartCam portátil.
Seleccione la cámara inteligente portátil que está conectando de la lista.
Acepta/concede permiso a cualquier solicitud de primer uso que aparezca y, a continuación, pulsa 'Aceptar'.
Conecta tu dispositivo iOS a la red local del router pulsando 'Unirse'.
Haga clic en el menú 'Configuración de Internet' para abrir las preferencias de red de las cámaras.
Ahora puede:
Seleccionar la red a la que desea conectarse
Introducir cualquier contraseña relevante
El router se configurará y se conectará a esta red WiFi
Ahora estás conectado a tu red WiFi y listo para calibrar.
Paso 2: Realiza una prueba de velocidad
Pulsa 'Nuevo +'
Asegúrate de haber seleccionado la escena «Portable SmartCam» y, a continuación, pulsa 'Prueba de velocidad'.
Pulsa 'Inicio' para comenzar la prueba de velocidad. Obtendrás una calificación de:
Buena: la intensidad de la red es buena para la carga en directo.
Subóptima: es posible que se produzcan retrasos en la carga y la reproducción en directo.
Mala: se producirán retrasos en la carga y la reproducción en directo.
¿Tienes más preguntas o te has quedado atascado en el proceso de conexión? Echa un vistazo a la Portable SmartCam help section para obtener pasos específicos para solucionar problemas!