跳转到主要内容
订单号在哪里?

本文介绍了如何获取您已成功付费购买比赛或比赛套餐(例如季卡)的电子收据

超过 2 年前更新

在您成功购买比赛或比赛套餐(例如季卡)后,您将收到一封电子邮件,其中包含观看您的比赛的链接和购买的订单号。

  1. 前往您购买时所用电子邮件的收件箱,找到您的收据

  2. 在电子收据中,您将看到购买的详细信息,例如订单号和指向单场比赛或比赛套餐的链接,其中包含您现在可以观看的所有比赛的列表

  3. 您的订单号将列在收据中

注意:如果您没有收到订单收据,请检查您所用卡的银行对账单。 如果显示 Spiideo Play,则表示购买成功。 如果未找到,则可能是您购买不成功,也可能是购买了其他流媒体供应商的产品。

如果您仍然遇到问题或有疑问,请随时联系 playsupport@spiideo.com

这是否解答了您的问题?