Le notifiche del sistema di telecamere sono un ottimo modo per essere avvisati immediatamente di eventuali problemi di connessione, in modo da garantire che le vostre arene siano online e pronte per le prossime trasmissioni.
In questo articolo tratteremo i diversi tipi di notifiche e-mail e quando vengono attivate. Le notifiche vengono solitamente inviate a due gruppi di persone:
Interno: membri del vostro account Spiideo Play
Esterno: non membri (ad esempio, responsabili IT della sede)
Notifiche a livello di account
Viene inviata un'e-mail se una qualsiasi arena all'interno dell'account riscontra un problema di connessione (telecamere che perdono la rete/l'alimentazione). Tutti gli amministratori dell'account avranno questa funzione abilitata. Vedere i passaggi seguenti per sapere come abilitare e disabilitare le notifiche.
È anche possibile aggiungere destinatari esterni, come ad esempio un addetto alla manutenzione del campo.
Abilitazione o disabilitazione delle notifiche a livello di account
Per abilitare o disabilitare le notifiche a livello di account:
Accedere alle impostazioni delle notifiche nella scheda CloudControl
Individuare la colonna “Abilitato” sul lato destro e attivare o disattivare le notifiche per ciascun membro.
Aggiunta di destinatari delle notifiche
L'aggiunta di destinatari delle notifiche è una risorsa molto utile quando si desidera che una determinata persona riceva le notifiche senza aggiungerla come membro dell'account.
Per aggiungere un destinatario delle notifiche:
Nella scheda ‘CloudControl’ fare clic su “Impostazioni notifiche”
Clicca su “Aggiungi destinatario della notifica
Inserisci l'indirizzo e-mail della persona che desideri aggiungere come destinatario
Clicca su ‘Salva’
Notifiche relative al livello dell'arena
Un'alternativa alle notifiche a livello di account sono le notifiche a livello di arena. Per impostazione predefinita, queste notifiche sono disattivate.
Per abilitare o disabilitare le notifiche relative al livello dell'arena:
Nella scheda “CloudControl”, clicca sull'arena per cui desideri modificare le notifiche utente.
Clicca su “Impostazioni” e scorri verso il basso.
Clicca per attivare o disattivare le notifiche.
È inoltre possibile aggiungere destinatari di notifiche esterne a livello di arena.
Per aggiungere destinatari delle notifiche a livello di arena:
Nella scheda “CloudControl”, clicca sull'arena per cui desideri modificare le notifiche utente.
Clicca su “Impostazioni” e scorri verso il basso
Clicca per attivare o disattivare le notifiche.
Cosa attiva una notifica?
Oggi inviamo notifiche via e-mail in due casi:
Quando un'Arena è offline/online
Quando un'Arena offline ha una registrazione programmata a breve
Arena online/offline
Inviamo un'e-mail quando un'Arena è offline o è tornata online
Per evitare di inviare decine di e-mail, l'Arena deve rimanere nello stato modificato (online -> offline, offline -> online) per 1 ora prima che venga inviata la notifica.
Registrazione programmata
Inviamo notifiche via e-mail sulle prossime trasmissioni nelle Arene offline
Queste notifiche vengono inviate a intervalli specifici prima dell'inizio di una trasmissione, ovvero
24 ore prima dell'inizio
12 ore prima dell'inizio
6 ore prima dell'inizio
3 ore prima dell'inizio
1 ora prima dell'inizio
30 minuti prima dell'inizio
10 minuti prima dell'inizio
Se disattivi gli avvisi, né tu né gli altri riceverete alcuna notifica se le telecamere si disconnettono prima di partite importanti. Purtroppo, Spiideo non è in grado di recuperare le riprese se le telecamere erano offline.
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