Si al empezar a ver la grabación observa que falta material, estos son los pasos que debe seguir:
Comprueba que todo el material se ha subido
Abre la aplicación Spiideo para iOS y ve a la pestaña «Grabaciones». Si ves «Carga en curso...»:
Enciende la cámara y conéctala a una fuente de red.
Deja que se cargue el resto del vídeo. Deberías ver que la barra de progreso comienza a aumentar una vez que la cámara está conectada.
¿Sigues teniendo problemas?
Si has subido todo el material de la cámara pero sigues pensando que la grabación no está completa, ponte en contacto con el servicio de asistencia y investigaremos el problema.