Las cuotas te permiten supervisar el uso que tus equipos u organizaciones hacen de tu cuenta de Spiideo Perform y evitar cualquier limitación. Cualquier administrador de una cuenta puede acceder a esta información a través de la pestaña Cuotas, situada en el menú principal de Spiideo Perform.
Comprueba tu cuota
Para comprobar la cuota de tu cuenta, ve a la pestaña Cuotas en la columna de la izquierda en Spiideo Perform:
Tipos de cuota
a. Cuota de almacenamiento
Tu cuota de almacenamiento se refiere a la cantidad de contenido que tienes almacenado en tu cuenta. Esta cantidad se utiliza cuando almacenas:
Material grabado en tus escenas desde tu cuenta
Vídeos subidos a tu cuenta
Grabaciones copiadas desde un intercambio de la liga
Al gestionar tu cuota de almacenamiento, tienes tres opciones principales para liberar espacio para futuras grabaciones:
Descargar las grabaciones antiguas localmente y eliminarlas en Spiideo Perform
Guardarlas como grabaciones recortadas (más información sobre las grabaciones recortadas aquí)
Comprar más cuota de almacenamiento. Para ello, utiliza el botón 'Comprar más almacenamiento'.
Es importante estar atento a tu cuota de almacenamiento, ya que si alcanzas el límite no podrás realizar más grabaciones hasta que se libere espacio.
b. Cuota de grabación
La cuota de grabación se refiere a la cantidad total de grabaciones/vídeos subidos por todos los usuarios de la cuenta de su equipo/organización.
La cuota de grabación se restablece anualmente según tu contrato con Spiideo. Este plazo se puede consultar en la sección «Periodo».
Si alcanzas el límite de tu cuota de grabación antes de que se renueve el periodo, puedes adquirir más cuota de grabación poniéndote en contacto con el servicio de asistencia de Spiideo a través del chat situado en la parte inferior derecha.
c. AutoData
La pestaña «Cuotas» también muestra la cantidad de tokens que aún están disponibles en su cuenta para pedidos de AutoData.
Cada pedido de AutoData consumirá un token. Si desea adquirir más tokens para AutoData, póngase en contacto con su gestor comercial, quien le proporcionará toda la información necesaria.