Una prueba previa es una forma excelente de mitigar el riesgo de encontrar problemas cuando se encuentra en lo alto de la plataforma elevadora en medio de la instalación. Lea este artículo para conocer todo lo que necesita saber sobre los requisitos técnicos y cómo comprobar si la conexión de la cámara funciona.
Realice la prueba en tres pasos
Comience probando el sistema de cámaras con la misma o una configuración de red y firewall similar a la que tendrá en el lugar de instalación. Prepare los cables y el conmutador.
Conecte las cámaras a un conmutador PoE o PoE+. Si el conmutador no es compatible con PoE, puede utilizar inyectores PoE externos.
Compruebe su enlace de instalador para ver si las imágenes de la cámara son visibles. Debería ver una imagen en directo una vez que estén conectadas al conmutador.
Nota: siempre que dispongas de conexión a Internet y un cortafuegos que permita el tráfico descrito anteriormente, las cámaras se comunicarán con nuestro backend cuando conectes el cable Ethernet del conmutador PoE a las cámaras. Si no aparecen o vuelven a desconectarse, consulta el artículo Solución de problemas de cámaras desconectadas para obtener ayuda.
Si utilizas un PC o un Mac y deseas encontrar las direcciones IP de las cámaras en la red local, puedes utilizar estas herramientas:
Mac a través del navegador Chrome https://chrome.google.com/webstore/detail/mdns-browser/kipighjpklofchgbdgclfaoccdlghidp
¿Qué es lo siguiente?
Una vez completada la prueba, póngase en contacto con el responsable de instalación e indíquele la fecha o la semana en la que desea comenzar la instalación. Hágalo con al menos 48 horas de antelación y utilice este correo electrónico: installation@spiideo.com