Lista de verificación previa al día del partido
Comprobación del equipo
Asegurarse de que su hardware y software cumplen con nuestros requisitos sienta las bases para un funcionamiento fluido y fiable el día del partido. Confirmar esto con antelación ayuda a evitar problemas de conexión, interrupciones en la captura y estrés innecesario el día del partido.
Haga clic aquí para conocer los requisitos.
Lista de comprobación para el día del partido
A continuación, encontrará los pasos recomendados que debe seguir el día del partido para garantizar una grabación y un funcionamiento fluidos.
Paso 1: Comprobación de la escena
💡 Nota: Si forma parte de las ligas AHL, ECHL o OHL, puede omitir este paso.
Compruebe que las cámaras Spiideo están conectadas
Para comprobar que las cámaras están conectadas:
Inicie sesión en Replay PRO.
Haga clic en «Escenas» en el menú de la izquierda.
Haga clic en la escena y desplácese hacia abajo.
Si la cámara está conectada, ya está todo listo.
Si la cámara está desconectada, deberá solucionar el problema para encontrar la causa raíz. En la mayoría de los casos, la cámara se desconecta debido a una pérdida de energía o de red. Pruebe los pasos de solución de problemas sugeridos para una cámara desconectada y asegúrese de que se cumplan los requisitos de alimentación de su modelo de cámara.
Prueba de velocidad de carga de la cámara
Una vez que haya confirmado que las cámaras están conectadas, realice una prueba de velocidad para asegurarse de que sus cámaras tienen la velocidad de carga adecuada.
💡 Asegúrese de que sus cámaras estén conectadas a una red dedicada para minimizar las interferencias de teléfonos, ordenadores portátiles u otro tráfico en la red del recinto.
Para realizar una prueba de velocidad de sus cámaras:
En la misma página en la que comprobó si las cámaras estaban conectadas, haga clic en «Prueba de velocidad de escena».
Haga clic en «Iniciar». Los resultados de la prueba mostrarán la velocidad media de toda la escena (todas las cámaras), así como el estado «Buena», «Subóptima» o «Mala».
Haga clic en «Hecho».
Verifique la configuración de su cámara externa
Puede utilizar un máximo de cuatro cámaras externas además de las cámaras Spiideo en su escena. Si utiliza cámaras externas en su configuración de Replay PRO, hay algunos requisitos que deben cumplirse:
Confirme que se cumplen los requisitos del codificador.
Confirme que ha añadido la(s) cámara(s) externa(s) a la escena Spiideo.
Confirme que la conexión de carga de la cámara externa es suficiente para 1080p a ~60 fps. Puede realizar una prueba de velocidad en la ubicación del codificador/cámara con una herramienta como Speedtest.net. Asegúrese de que se ejecuta en la misma red/subred que el codificador utilizado para las cámaras externas.
Paso 2: Configure su estación de trabajo Replay PRO
Comprobación del equipo
⚠️ Tenga en cuenta: Cualquier uso que no cumpla con los requisitos de Spiideo es bajo su propia responsabilidad y no se recomienda.
Lo ideal es asegurarse de que se cumplen nuestros requisitos y recomendaciones de hardware antes del día del partido, pero siempre es bueno volver a comprobarlo. Haga clic aquí para leer los requisitos y recomendaciones.
Conecte su dispositivo a la red mediante un cable Ethernet para garantizar una conexión a Internet estable. Compruebe que las velocidades de la red sean, como mínimo:
Ancho de banda de descarga por dispositivo: 10 Mbit/s por cada ángulo que se retransmita.
Una retransmisión desde un ángulo de cámara requeriría al menos 10 Mbit/s.
Una retransmisión con tres ángulos de cámara requeriría al menos 30 Mbit/s.
Una retransmisión con cinco ángulos de cámara requeriría al menos 50 Mbit/s.
Ancho de banda de subida por dispositivo: 10 Mbit/s.
Conecte su dispositivo a una fuente de alimentación para asegurarse de que no se quede sin batería.
Si utiliza un monitor externo, un ratón o un teclado, asegúrese de que estén cargados y conectados a su dispositivo.
Paso 3: Grabación de prueba previa al partido
Para asegurarse de que todas las funciones funcionan correctamente, le recomendamos que realice una grabación de prueba unas tres horas antes del inicio del partido, del saque inicial, del saque de centro o de cualquier otro comienzo del juego. Una breve grabación de prueba de entre 10 y 15 minutos debería ser suficiente.
💡 Recomendamos hacerlo unas tres horas antes del inicio del partido.
Inicie la grabación de prueba
Comience iniciando una grabación.
Para iniciar una grabación:
En la pestaña «Grabaciones», haga clic en «+ Nuevo».
Introduzca un título para la grabación.
Haga clic en la opción del menú desplegable debajo de «Escena» y seleccione la escena que desea grabar. Si tienes acceso a un gran número de escenas, puedes utilizar la barra de búsqueda para localizarla más rápidamente.
Selecciona el deporte que vas a grabar.
Para continuar:
Haz clic en «Configuración de descarga instantánea» y elige si deseas que la descarga predefinida se inicie automáticamente.*
Elige cómo deseas almacenar tu grabación.
Selecciona con qué grupo o grupos, si los hay, deseas compartir la grabación.*
Selecciona con qué usuario o usuarios, si los hay, deseas compartir la grabación.*
Haz clic en «Configuración de privacidad» y elige si las personas con las que has compartido la grabación pueden etiquetarla.*
Haz clic en «Iniciar grabación».
* No es obligatorio
Prueba las funciones de Spiideo Replay PRO
Una vez que hayas iniciado la grabación, te recomendamos que pruebes las diferentes funciones de Replay PRO.
Controles del reproductor de vídeo
Empieza por probar los controles del reproductor de vídeo.
Haz clic en «1x» para cambiar la velocidad de reproducción.
Haz clic en el botón con la flecha hacia atrás y «2», «5» o «10» para rebobinar 2, 5 o 10 segundos.
Haga clic en «◀I» para rebobinar fotograma a fotograma.
Haga clic en «►» para reproducir. Haga clic en «II» para pausar.
Haga clic en «I►» para avanzar fotograma a fotograma.
Haga clic en el botón con la flecha hacia adelante y «2», «5» o «10» para rebobinar 2, 5 o 10 segundos.
Haga clic en el botón del altavoz para controlar el sonido.
Haga clic y arrastre el control deslizante para rebobinar/avanzar.
Comprobación de la escena
Compruebe que todos los nombres de las cámaras se corresponden con el ángulo correcto, que la calidad de la transmisión es buena y que no hay signos de pérdida de fotogramas. Intente ver más de un ángulo de cámara a la vez, así como cambiar de ángulo.
Haga clic en el número del ángulo correspondiente para cambiar la vista.
Haga clic en «Pantalla dividida» para dividir la pantalla en dos secciones con dos ángulos ajustables.
Haga clic en «Enfoque izquierdo» para aumentar el tamaño de la vista izquierda y disminuir el tamaño del lado derecho.
Haga clic en «Intercambiar» para intercambiar los dos ángulos.
Haga clic en «Imagen en imagen» para añadir un tercer ángulo como superposición en el reproductor de vídeo.
Utilice el ratón de su dispositivo para inclinar, desplazar y ampliar.
Haga clic en el icono de configuración de tres líneas para ajustar:
Ángulo de la cámara.
Relación de aspecto
Tamaño
Posición
Creación de una repetición y un punto de interés (POI)
Pruebe a crear y revisar una repetición.
Para crear una repetición:
Haga clic en «Repetición».
Elija una categoría.*
Añada una nota para añadir detalles a la repetición.*
* No es obligatorio
Cree un bucle dentro de la repetición si desea reproducir en bucle una duración más corta de la repetición.
Para crear un bucle:
Haga clic en «Bucle».
Haga clic y arrastre las líneas de extremo izquierdo y derecho del bucle para ajustar la hora de inicio y finalización.
Haga clic en «►» para reproducir el bucle.
Cree un punto de interés para las instancias que desee revisar, pero que no necesariamente desee reproducir.
Para crear un punto de interés:
Haga clic en «POI».
Haga clic en el icono de la estrella en el control deslizante para ver el punto de interés.
Elija una categoría.*
Añada una nota para añadir detalles al punto de interés.*
* No es obligatorio
Compruebe la lista del registro de eventos y asegúrese de que todas las etiquetas estén allí. Los eventos se pueden clasificar en «Todos», «Repeticiones» o «PDI».
Abra la lista del registro de eventos haciendo clic en el icono de la lista situado en la parte inferior derecha.
Paso 4: Programar la grabación del día del partido
Una vez que haya confirmado que todo funciona como se espera, puede continuar y programar la grabación del partido. Recomendamos programar la grabación para que comience 30 minutos antes de la hora oficial del partido.
Para programar una grabación:
Haga clic en «Ligas» en el menú de la izquierda.
Haga clic en «Calendario».
Haga clic en «Programar una nueva grabación».
Introduzca un título.
Seleccione la escena que desea grabar. Si tiene acceso a un gran número de escenas, puede utilizar la barra de búsqueda para localizarla más rápidamente.
Seleccione el deporte que va a grabar.
Para continuar:
Seleccione la fecha y la hora en la que desea grabar. Aquí puede elegir:
El año.
El mes.
La fecha.
La hora de inicio y finalización. Puede introducirla utilizando las horas de inicio preestablecidas o escribiéndola manualmente.
Seleccione la liga en la que desea programar la grabación.
Activa la opción «Conservar copia local» si deseas una copia de la grabación en la cuenta de tu club u organización.
Haz clic en «Programar grabación».
Operaciones durante el partido
Supervisión previa al partido
Como se ha mencionado anteriormente, recomendamos programar la grabación para que comience 30 minutos antes del inicio oficial del partido. Una vez que comience la grabación, puedes dejarla procesar durante unos minutos antes de realizar algunas comprobaciones finales:
Realice una inspección visual de la calidad de la imagen de la cámara.
Confirme que se está recibiendo la señal de vídeo.
Confirme que los ángulos están sincronizados.
Supervisión durante el partido
Una vez que comience el partido, es hora de ponerse manos a la obra y empezar a utilizar las funciones de Replay PRO para cualquier momento que sea necesario revisar. Las instrucciones para utilizar estas funciones se pueden encontrar aquí.
Durante la grabación, le recomendamos que compruebe regularmente la imagen de la cámara, la cámara y el estado de la red para garantizar una grabación fluida.
Procedimiento posterior al partido
Una vez que el partido que está grabando haya terminado, puede dejar que la grabación finalice automáticamente a la hora programada o detenerla haciendo clic en «Detener grabación». Una vez que haya detenido la grabación, puede reproducirla y verificar que todas las imágenes se hayan cargado en la plataforma Spiideo Replay PRO.
Para detener una grabación manualmente, haga clic en «Detener grabación» y, a continuación, en «Detener grabación».
Comunicación con el servicio de asistencia de Spiideo
Para obtener asistencia general sobre Spiideo, utilice la función de chat en vivo disponible en la esquina inferior derecha cuando inicie sesión en Spiideo Replay PRO.
Solución de problemas
No hay señal de la cámara
La pérdida de la señal de la cámara suele deberse a una de las siguientes razones.
Cámara(s) sin conexión:
Si sus cámaras están sin conexión, haga clic aquí y siga los pasos sugeridos.
Problema de alimentación en el lugar:
Compruebe que el interruptor está suministrando energía a la cámara.
Compruebe que los cables entre el interruptor y las cámaras no estén rotos o desconectados.
Compruebe que sus cámaras reciben suficiente alimentación. Puede encontrar más información al respecto aquí.
Inestabilidad de la red:
Asegúrese de que su dispositivo está conectado a la red mediante un cable Ethernet.
Realice una prueba de red a través de https://www.speedtest.net/ y confirme que su dispositivo tiene suficiente velocidad de carga y descarga. La velocidad de descarga por dispositivo debe ser de al menos 10 Mbit/s por cada ángulo que esté transmitiendo.
Pérdida de fotogramas
La pérdida de fotogramas suele deberse a una de las siguientes razones.
Congestión de la red:
Reduzca el tráfico en la red. Lo ideal es que las cámaras estén conectadas a una red dedicada.
Realice una prueba de velocidad en el lugar para asegurarse de que las velocidades son de al menos 15 Mbps por cámara.
Ancho de banda bajo:
Asegúrese de que el ancho de banda que proporciona la red a las cámaras es lo suficientemente rápido.
Problema con el navegador:
Actualice su navegador.
Asegúrese de que está utilizando la última versión de Chrome.
Problemas de reproducción en su dispositivo
Los problemas de reproducción en su dispositivo suelen deberse a una de las siguientes razones.
Problema con el navegador:
Actualice su navegador.
Asegúrese de que está utilizando la última versión de Chrome.
Velocidades de descarga insuficientes:
Asegúrese de que su dispositivo está conectado a la red mediante un cable Ethernet.
Realice una prueba de red a través de https://www.speedtest.net/ y confirme que su dispositivo tiene velocidades de carga y descarga suficientes.