Gli avvisi di trasmissione in diretta ti consentono di vedere lo stato attuale di tutte le tue trasmissioni in corso. Visualizziamo aggiornamenti in tempo reale per:
Velocità di caricamento dalle telecamere
Stato della produzione all'interno del cloud di Spiideo
Stato della produzione dello streaming su piattaforma esterna (per produzioni RTMP o SRT)
Le informazioni sullo stato dello streaming vengono aggiornate automaticamente ogni minuto.
Nota: questa funzione è disponibile per i clienti Spiideo Play Pro.
Accesso agli avvisi in diretta
Gli avvisi in diretta possono essere visualizzati nella vista elenco delle trasmissioni.
Nella scheda “Trasmissioni”, individua e fai clic sull'icona “☰” accanto alla barra di ricerca per passare alla vista elenco.
Qui puoi vedere tutte le trasmissioni e visualizzarne lo stato tramite la colonna “Stato”.
Spiegazione dello stato della trasmissione:
Per visualizzare lo stato della trasmissione, elenchiamo quanto segue:
Verde - La trasmissione è in buono stato
Arancione - La trasmissione presenta un problema (richiede attenzione)
Grigio - Spiideo non è in grado di raccogliere informazioni sulla trasmissione
Cliccando sul simbolo di stato di ciascuna trasmissione, è possibile ottenere una rapida anteprima di ciò che non funziona nella trasmissione in corso:
Lo scopo di questi avvisi è il seguente:
Velocità di caricamento
Ciò significa che la velocità ricevuta dalle telecamere non soddisfa la velocità richiesta per il caricamento in diretta. Il filmato è in ritardo nelle telecamere. È necessario verificare la rete locale della telecamera per cercare di aumentare la larghezza di banda disponibile.
Produzione Spiideo
La produzione della trasmissione nel cloud di Spiideo è in ritardo, causando un ritardo nella trasmissione ai telespettatori. Ciò può essere causato da un upload lento dalle telecamere, ma è necessario contattare l'assistenza Spiideo se i telespettatori non ricevono alcun filmato o se il video è costantemente in buffering.
Trasmissione esterna
La produzione dello streaming sulla tua piattaforma di trasmissione esterna è in ritardo/non viene ricevuta. Ciò può essere causato da un upload lento dalle telecamere, da un ritardo nell'elaborazione all'interno del cloud di Spiideo o da informazioni RTMP/SRT errate. Controlla le informazioni RTMP/SRT e lo stato di upload della telecamera. Se le informazioni RTMP/SRT sono corrette e l'upload della telecamera è corretto, contatta l'assistenza di Spiideo.
Suggerimenti per l'utilizzo della funzione Avvisi live
Puoi visualizzare il numero totale di trasmissioni che richiedono attenzione tramite il pulsante nell'angolo in alto a destra.
Clicca sul pulsante “Attenzione” appena sotto la barra di ricerca per filtrare le trasmissioni che richiedono attenzione.
Clicca sulla trasmissione di cui desideri saperne di più e scorri verso il basso fino alla sezione “Monitor” per ottenere maggiori informazioni sui problemi riscontrati dalla trasmissione.
Hai bisogno di aiuto per qualcos'altro? Contatta l'assistenza Spiideo tramite la chat!