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Avvisi di trasmissione in diretta

Ottieni una rapida panoramica dello stato di tutte le tue trasmissioni Spiideo Play in corso.

Aggiornato ieri

Gli avvisi di trasmissione in diretta ti consentono di vedere lo stato attuale di tutte le tue trasmissioni in corso. Visualizziamo aggiornamenti in tempo reale per:

  • Velocità di caricamento dalle telecamere

  • Stato della produzione all'interno del cloud di Spiideo

  • Stato della produzione dello streaming su piattaforma esterna (per produzioni RTMP o SRT)

Le informazioni sullo stato dello streaming vengono aggiornate automaticamente ogni minuto.

Nota: questa funzione è disponibile per i clienti Spiideo Play Pro.


Accesso agli avvisi in diretta

Gli avvisi in diretta possono essere visualizzati nella vista elenco delle trasmissioni.

Nella scheda “Trasmissioni”, individua e fai clic sull'icona “☰” accanto alla barra di ricerca per passare alla vista elenco.


Qui puoi vedere tutte le trasmissioni e visualizzarne lo stato tramite la colonna “Stato”.


Spiegazione dello stato della trasmissione:

Per visualizzare lo stato della trasmissione, elenchiamo quanto segue:

Verde - La trasmissione è in buono stato

Arancione - La trasmissione presenta un problema (richiede attenzione)

Grigio - Spiideo non è in grado di raccogliere informazioni sulla trasmissione


Cliccando sul simbolo di stato di ciascuna trasmissione, è possibile ottenere una rapida anteprima di ciò che non funziona nella trasmissione in corso:

Lo scopo di questi avvisi è il seguente:

Velocità di caricamento

Ciò significa che la velocità ricevuta dalle telecamere non soddisfa la velocità richiesta per il caricamento in diretta. Il filmato è in ritardo nelle telecamere. È necessario verificare la rete locale della telecamera per cercare di aumentare la larghezza di banda disponibile.

Produzione Spiideo

La produzione della trasmissione nel cloud di Spiideo è in ritardo, causando un ritardo nella trasmissione ai telespettatori. Ciò può essere causato da un upload lento dalle telecamere, ma è necessario contattare l'assistenza Spiideo se i telespettatori non ricevono alcun filmato o se il video è costantemente in buffering.

Trasmissione esterna

La produzione dello streaming sulla tua piattaforma di trasmissione esterna è in ritardo/non viene ricevuta. Ciò può essere causato da un upload lento dalle telecamere, da un ritardo nell'elaborazione all'interno del cloud di Spiideo o da informazioni RTMP/SRT errate. Controlla le informazioni RTMP/SRT e lo stato di upload della telecamera. Se le informazioni RTMP/SRT sono corrette e l'upload della telecamera è corretto, contatta l'assistenza di Spiideo.


Suggerimenti per l'utilizzo della funzione Avvisi live

Puoi visualizzare il numero totale di trasmissioni che richiedono attenzione tramite il pulsante nell'angolo in alto a destra.

Clicca sul pulsante “Attenzione” appena sotto la barra di ricerca per filtrare le trasmissioni che richiedono attenzione.


Clicca sulla trasmissione di cui desideri saperne di più e scorri verso il basso fino alla sezione “Monitor” per ottenere maggiori informazioni sui problemi riscontrati dalla trasmissione.


Hai bisogno di aiuto per qualcos'altro? Contatta l'assistenza Spiideo tramite la chat!

Hai ricevuto la risposta alla tua domanda?