Quando la Portable SmartCam subisce un improvviso cambiamento di temperatura, ad esempio se viene portata dall'interno all'esterno in inverno, per un certo periodo di tempo può formarsi della condensa sotto la cupola della telecamera.
Come evitare:
Per evitare questo problema, consigliamo quanto segue per la conservazione e l'utilizzo della Portable SmartCam il giorno della partita:
Conservare la fotocamera nella sua custodia in un ambiente asciutto
Asciugare eventuali tracce di umidità prima di riporla
Acclimatare la fotocamera prima di iniziare la registrazione portandola sul luogo delle riprese 30-60 minuti prima dell'inizio della registrazione
Se noti problemi gravi:
Se sotto la cupola della telecamera si forma molta umidità o si forma costantemente della condensa che non si dissipa, contatta l'assistenza inviando immagini della telecamera.