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Filmati mancanti da una registrazione

Possibili cause e procedure da seguire se mancano dei filmati da una registrazione Portable SmartCam

Aggiornato questa settimana

Se inizi a guardare la registrazione e noti che mancano dei filmati, procedi come segue:

Verifica che tutti i filmati siano stati caricati

Apri l'app Spiideo iOS e vai alla scheda “Registrazioni”. Se viene visualizzato il messaggio “Caricamento in corso...”:

  • Accendi la fotocamera e connettiti a una fonte di rete

  • Attendi il completamento del caricamento del filmato rimanente. Una volta che la fotocamera è online, dovresti vedere la barra di avanzamento iniziare ad aumentare


Ancora problemi?

Se hai caricato tutti i filmati dalla fotocamera ma ritieni che la registrazione non sia completa, contatta l'assistenza e provvederemo a verificare il problema.


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