Tout terrain/court/patinoire que vous souhaitez diffuser à l'aide d'un système de caméras Spiideo est appelé « Arena ». Les membres du compte qui sont soit administrateurs, soit planificateurs, pourront programmer de nouvelles diffusions.
Vous pouvez consulter et gérer vos Arenas via l'onglet « CloudControl ».
Dans l'onglet « CloudControl », vous pouvez voir :
Les arènes avec des installations en cours
Les arènes avec des caméras hors ligne
La barre de recherche
Le nom de l'arène
Si une arène est activée pour CloudLink
L'état de la connexion de la caméra
Le type de tableau d'affichage utilisé dans l'arène
Le nombre total de connexions perdues au cours des 30 derniers jours
Si un enregistrement est en cours
Si une arène est hors ligne
Si les caméras sont HORS LIGNE avant le début de la diffusion :
Le match ne sera pas enregistré.
Les spectateurs ne pourront pas regarder le match et aucune séquence ne pourra être récupérée.
Il est préférable d'informer vos spectateurs via les réseaux sociaux ou par e-mail que le site rencontre des problèmes de connexion et que le match ne sera pas diffusé en direct.
Si les caméras sont EN LIGNE au début de la diffusion, puis perdent la connexion réseau pendant le match :
Les spectateurs subiront un buffering/gel de la vidéo une fois que les caméras auront perdu la connexion.
Une fois que les caméras seront de nouveau en ligne, les spectateurs devraient pouvoir regarder le reste du match sans interruption.
Si les caméras sont EN LIGNE au début de la diffusion, puis perdent la connexion réseau et ne reviennent en ligne qu'après le match :
Les spectateurs ne pourront pas regarder la diffusion au-delà du moment où les caméras ont perdu la connexion.
Lorsque les caméras seront reconnectées, le reste de la vidéo sera téléchargé et pourra être visionné après la fin du match.
Si les caméras sont EN LIGNE au début de la diffusion, puis perdent leur alimentation pendant la diffusion :
Toutes les images enregistrées jusqu'à la coupure de courant seront téléchargées une fois que les caméras auront été reconnectées.
Aucune image supplémentaire ne sera enregistrée après la coupure de courant.
Besoin d'aide pour autre chose ? Contactez l'assistance via le chat en bas à droite !