Lorsque la Portable SmartCam est soumise à un changement brusque de température, par exemple lorsqu'elle est transportée de l'intérieur vers l'extérieur en hiver, de la condensation peut se former sous le dôme de la caméra pendant un certain temps.
Comment éviter cela :
Pour éviter cela, nous vous recommandons de respecter les consignes suivantes pour le stockage et l'utilisation de la Portable SmartCam le jour du match :
Rangez la caméra dans son étui dans un environnement sec.
Essuyez toute trace d'humidité avant de la ranger.
Laissez la caméra s'acclimater avant l'enregistrement en la sortant sur le lieu de l'enregistrement 30 à 60 minutes avant le début de l'enregistrement
Si vous constatez des problèmes graves :
Si une forte humidité apparaît sous le dôme de la caméra ou si de la condensation apparaît constamment et ne se dissipe pas, veuillez contacter le service d'assistance en joignant des photos de votre caméra.