La gestion de vos enregistrements Spiideo est un excellent moyen de vous assurer que vous ne serez jamais à court d'espace de stockage et que vous ne perdrez aucun enregistrement précieux.
Si vous avez supprimé un enregistrement, une diffusion ou une présentation que vous souhaitez restaurer, veuillez contacter l'équipe d'assistance Spiideo pour obtenir de l'aide.
⚠️ Remarque : si votre compte a configuré un cycle de vie personnalisé, les informations ci-dessous peuvent ne pas s'appliquer à votre compte.
Spiideo Perform
Enregistrements
Il existe deux façons de stocker un enregistrement dans Spiideo Perform : complet ou raccourci. À moins que vous ne choisissiez activement de stocker un enregistrement sous forme raccourcie, il sera stocké par défaut sous forme complète.
Enregistrements complets
Un enregistrement complet capture l'intégralité de la session, du début à la fin.
Si vous supprimez un enregistrement complet, il peut être restauré pendant 7 jours.
L'enregistrement est supprimé définitivement après 7 jours.
Enregistrements raccourcis
Un enregistrement raccourci signifie que seules les séquences qui ont été marquées sont stockées sur votre compte.
Vous pouvez rétablir l'enregistrement complet pendant 10 jours.
Les séquences qui ne sont pas marquées seront supprimées 10 jours après que l'enregistrement ait été défini comme raccourci.
Si vous supprimez un enregistrement tronqué, il peut être restauré pendant 7 jours.
L'enregistrement est définitivement supprimé après 7 jours.
Présentations
Une présentation se compose de clips provenant d'un ou plusieurs enregistrements disponibles sur votre compte.
Tant que les enregistrements dont proviennent les séquences sont disponibles, les clips resteront dans la présentation.
Si vous supprimez un enregistrement, les séquences qui en proviennent seront supprimées de la présentation.
Téléchargements
Il existe deux façons différentes de télécharger votre enregistrement : un téléchargement prédéfini ou un téléchargement personnalisé.
Téléchargements prédéfinis
Les paramètres de téléchargement prédéfinis sont préréglés et ne peuvent pas être modifiés.
Vous pouvez créer un téléchargement prédéfini dans les 30 jours suivant l'enregistrement.
Un téléchargement prédéfini est disponible sur votre compte pendant 90 jours.
Après 90 jours, il est supprimé définitivement.
Téléchargements personnalisés
Les paramètres de téléchargement personnalisés peuvent être modifiés pour répondre à vos besoins.
Vous pouvez créer un téléchargement personnalisé tant que l'enregistrement que vous souhaitez télécharger est disponible.
Un téléchargement personnalisé est disponible sur votre compte pendant 7 jours.
Après 7 jours, il est supprimé définitivement.
Téléchargements de présentations
Vous pouvez télécharger une présentation tant que les clips de la présentation sont disponibles.
Un téléchargement de présentation est disponible sur votre compte pendant 7 jours.
Après 7 jours, il est définitivement supprimé.
Spiideo Play
Diffusions
Les différents types de diffusions ont des cycles de vie différents en fonction de leur sortie.
Une diffusion sur Spiideo OTT est disponible sur votre compte pendant 90 jours.
Une diffusion via RTMP ou SRT est disponible sur votre compte pendant 7 jours.
Une diffusion à faible latence est disponible sur votre compte pendant 7 jours.
Une diffusion peut être restaurée pendant 7 jours après avoir été supprimée.
Bandes-annonces
Une bande-annonce peut être créée et téléchargée tant que la diffusion dont vous avez tiré les images est encore disponible.
Replay PRO
Enregistrements
Il existe deux façons de stocker un enregistrement dans Spiideo Replay PRO : complet ou tronqué. À moins que vous ne choisissiez activement de stocker un enregistrement tronqué, il sera par défaut stocké dans son intégralité.
Enregistrements complets
Un enregistrement complet capture l'intégralité de la session du début à la fin et est enregistré sur votre compte.
Si vous supprimez un enregistrement complet, il peut être restauré pendant 7 jours.
L'enregistrement est supprimé définitivement après 7 jours.
Enregistrements raccourcis
Un enregistrement raccourci signifie que seules les séquences qui ont été marquées sont stockées sur votre compte.
Vous pouvez rétablir l'enregistrement complet pendant 10 jours.
Les séquences qui ne sont pas marquées seront supprimées 10 jours après que l'enregistrement ait été défini comme raccourci.
Si vous supprimez un enregistrement raccourci, il peut être restauré pendant 7 jours.
L'enregistrement est supprimé définitivement après 7 jours.