Bewährte Verfahren
Wir empfehlen die folgenden Ergänzungen, um den Nutzen unserer beiden RTSP-Feed-Optionen noch zu steigern:
Verwenden Sie sowohl CloudLink RTSP als auch Raw Feed RTSP
Kunden mit Szenen aus mehreren Blickwinkeln (Sideline Virtual Panorama-Kameras + Tor-Kameras) können alle Feeds gleichzeitig öffnen. In dem oben genannten Szenario könnten Sie Folgendes tun:
CloudLink RTSP von den Virtual Panorama-Kameras verbinden
Den Raw Feed RTSP von jeder Tor-Kamera verbinden
Der CloudLink RTSP-Feed hat eine Verzögerung von ca. 3 Sekunden gegenüber dem Raw Feed RSTP
Sehen Sie Ihr Spiel aus mehreren Blickwinkeln gleichzeitig live!
Wenn Sie sowohl den CloudLink RTSP-Feed als auch den Feed Ihrer Tor-Kamera geöffnet haben, erhalten Sie einen vollständigen taktischen Überblick:
Fragen und Antworten zur Fehlerbehebung
Hier finden Sie häufig gestellte Fragen/Probleme und deren Lösungen.
a. CloudLink RTSP
a. CloudLink RTSP
F: Ich gebe die CloudLink-URL in Sportscode ein, aber sie wird nicht geladen. Was ist los?
A: Neuere Versionen von Sportscode verfügen über eine Einstellung namens „Enhanced Capture“, die den CloudLink-RTSP-Feed nicht unterstützt. Um diese Einstellung zu deaktivieren, gehen Sie zu Sportscode-Einstellungen > Capture > Aktivieren Sie „Enhanced Capture deaktivieren“:
A Fortsetzung: Wenn Sie immer noch kein Bild erhalten, überprüfen Sie bitte, ob Sie in Spiideo Perform ein Kamerabild empfangen.
F: Ich starte CloudLink-Aufzeichnungen in mehreren Szenen gleichzeitig, und einige werden nicht schnell geladen, wenn sie in mein externes Programm eingespeist werden. Woran liegt das?
A: Mehrere CloudLink-Sitzungen gleichzeitig können zu einer kleinen Verzögerung von bis zu 15 Minuten führen. Bitte haben Sie etwas Geduld und wenden Sie sich an den Spiideo-Support, wenn Sie Bedenken haben.
F: Mein CloudLink-Feed friert ständig ein. Wissen Sie, woran das liegt?
A: Wir benötigen eine konstante Bandbreite von 30 Mbit/s pro Kamera vor Ort. Außerdem muss der Paketverlust während des Uploads gering sein, um eine stabile Videoübertragung zu gewährleisten. Wenn diese Probleme auftreten und Sie eine Diagnose durch Spiideo wünschen, wenden Sie sich bitte an den Support.
F: Wo finde ich die Schaltfläche, um meine CloudLink-URL zu erhalten?
A: Bitte beachten Sie Schritt 3 in der CloudLink-Bedienungsanleitung hier.
b. Rohdaten RTSP
b. Rohdaten RTSP
F: Ich erhalte in meinem externen Programm kein Bild von meinen Kameras. Was ist los?
A: Überprüfen Sie zunächst, ob Sie in Spiideo Perform ein Bild von den Kameras empfangen. Überprüfen Sie dann, ob Sie sich im selben Netzwerk wie die Kameras befinden.
F: Die Kamera bewegt sich überhaupt nicht, was soll ich tun?
A: Unser Raw-Feed-RTSP ist der Rohdaten-Feed der Kamera ohne AutoFollow oder weitere Verarbeitung. Wenn Sie RTSP mit AutoFollow suchen, lesen Sie bitte hier mehr über unsere Cloudlink-Funktion!
Wurde Ihre Frage mit den oben stehenden Informationen nicht beantwortet? Bitte wenden Sie sich über den Chat in der unteren rechten Ecke an den Support.