Wenn Sie mit der Wiedergabe der Aufzeichnung beginnen und feststellen, dass Videos fehlen, gehen Sie wie folgt vor:
Überprüfen Sie, ob alle Videos hochgeladen wurden
Öffnen Sie die Spiideo iOS-App und gehen Sie zur Registerkarte „Aufnahmen”. Wenn die Meldung „Wird geladen...” angezeigt wird:
Schalten Sie die Kamera ein und verbinden Sie sich mit einer Netzwerkquelle
Warten Sie, bis der Rest des Videos vollständig geladen ist. Sobald die Kamera online ist, sollte sich der Fortschrittsbalken füllen
Noch Probleme?
Wenn Sie alle Videos von Ihrer Kamera hochgeladen haben, aber der Eindruck besteht, dass die Aufzeichnung nicht vollständig ist, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst, damit wir das Problem überprüfen können.