Ważne jest, aby prędkość sieci do kamer była wystarczająca, aby zapewnić stabilną transmisję bez zakłóceń. W tym celu można przeprowadzić test prędkości scen w Spiideo Play.
Jak przeprowadzić test prędkości
Krok 1: W Spiideo Play należy przejść do zakładki „CloudControl” i kliknąć scenę, której prędkość ma zostać przetestowana.
Krok 2: Kliknij „Scene Speed Test” (Test prędkości sceny) u góry strony, a następnie „Start”. Test prędkości rozpocznie się i będzie trwał do momentu uzyskania dokładnego odczytu.
Wyniki testu pokażą średnią prędkość dla całej sceny (wszystkich kamer), a także status: „Good” (Dobra), „Sub-optimal” (Nieoptymalna) lub „Bad” (Zła).
Jeśli podczas przeprowadzania testu pojawi się komunikat o błędzie, taki jak ten poniżej, najczęściej jest to spowodowane koniecznością sprawdzenia jednej lub kilku kamer w scenie. Najczęstszą przyczyną pojawienia się komunikatu o błędzie jest brak połączenia z internetem jednej lub kilku kamer w scenie.
Jeśli wszystkie kamery są podłączone do internetu i nie wymagają sprawdzenia, a komunikat o błędzie nadal się pojawia, skontaktuj się z pomocą techniczną.
Nasze zalecenia
Aby uzyskać najlepsze wrażenia, zalecamy przeprowadzenie testu prędkości scen:
Na tydzień przed transmisją
W dniu transmisji
Jeśli otrzymasz status poniżej „Dobry”, ważne jest, aby poprawić prędkość sieci do kamer, aby zapewnić stałą transmisję na żywo. W tym celu należy zapewnić co najmniej 15 Mb/s na kamerę w danej scenie.
Masz dodatkowe pytania dotyczące testowania prędkości lub prędkości sieci? Skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej za pośrednictwem czatu!