Przejdź do głównej zawartości

Odtwarzanie nagrania na żywo jest buforowane/nie jest odtwarzane

Co zrobić, jeśli nagranie na żywo z Portable SmartCam nie jest odtwarzane

Zaktualizowano dzisiaj

Jeśli nagranie na żywo buforuje się lub zawiesza, sprawdź następujące rzeczy:

Pasek postępu przesyłania

Otwórz aplikację Spiideo na iOS i przejdź do zakładki „Nagrania”, aby sprawdzić postęp przesyłania:

  • W przypadku odtwarzania na żywo postęp przesyłania nie powinien spaść poniżej 95% podczas nagrywania

  • Jeśli postęp przesyłania stale spada, może to oznaczać problem z połączeniem


Sprawdź połączenie

Stan połączenia:

Otwórz menu „Konfiguracja Portable SmartCam” i sprawdź, czy nadal jesteś podłączony do źródła sieci. Jeśli nie, należy powtórzyć proces łączenia, aby ponownie nawiązać połączenie.


Przeprowadź test prędkości:

Naciśnij „Nowy +”


Upewnij się, że wybrałeś scenę Portable SmartCam, a następnie naciśnij „Test prędkości”


Naciśnij „Start”, aby rozpocząć test prędkości. Otrzymasz ocenę:

  • Dobra – siła sieci jest dobra do przesyłania na żywo

  • Nieoptymalna – mogą wystąpić opóźnienia w przesyłaniu i odtwarzaniu na żywo

  • Zła – wystąpią opóźnienia w przesyłaniu i odtwarzaniu na żywo


Jeśli siła sieci jest dobra, ale nadal występują opóźnienia w odtwarzaniu na żywo i przesyłaniu, skontaktuj się z pomocą techniczną!

Czy to odpowiedziało na twoje pytanie?