Det är viktigt att nätverkshastigheten till dina kameror är tillräcklig för att säkerställa en stabil sändning utan avbrott. För att göra detta kan du hastighetstesta dina scener i Spiideo Play
Hur man kör ett hastighetstest
Steg 1: I Spiideo Play börjar du med att navigera till fliken ”CloudControl” och klicka på den scen du vill hastighetstesta.
Steg 2: Klicka på ”Scene Speed Test” (Hastighetstest för scen) högst upp på sidan och sedan på ”Start”. Hastighetstestet startar och körs tills det får ett korrekt mätresultat.
Testresultaten visar den genomsnittliga hastigheten för hela scenen (alla kameror) samt statusen: ”Good” (Bra), ”Sub-optimal” (Suboptimal) eller ”Bad” (Dålig).
Om du får ett felmeddelande som det nedan när du kör ditt test beror det oftast på att en eller flera kameror i scenen behöver åtgärdas. Den vanligaste orsaken till felmeddelandet är att en eller flera kameror är offline i scenen.
Om alla dina kameror är online och inte behöver åtgärdas, kontakta supporten om du fortfarande får ett felmeddelande.
Våra rekommendationer
För bästa upplevelse rekommenderar vi att du hastighetstestar dina scener:
En vecka före en sändning
Sändningsdagen
Om du får en status under ”Bra” är det viktigt att du förbättrar nätverkshastigheten till dina kameror för att säkerställa en stabil livesändning. För detta behöver du tillhandahålla minst 15 Mbps per kamera på en plats.
Har du ytterligare frågor om hastighetstest eller nätverkshastigheter? Kontakta vår support via chatten!