Niezależnie od tego, jakie masz pytanie/problem, najlepszym rozwiązaniem jest przejrzenie pozostałej części naszego Centrum pomocy. Jeśli nie znajdziesz tam tego, czego szukasz, skontaktuj się z działem pomocy technicznej!
Najczęściej zgłaszane przez klientów tematy to:
Prośba o ponowną kalibrację sceny
Niewyraźny obraz z kamer
Manipulacja dźwiękiem i kolorem sceny
Problemy z logowaniem/rejestracją
Pytania dotyczące korzystania z naszych narzędzi
Jeśli nie widzisz swojego tematu powyżej, skontaktuj się z nami! Oto jak to zrobić:
Kontakt w Spiideo Perform
Kontakt w Spiideo Perform
Możesz otworzyć swoje wiadomości za pomocą widżetu w prawym dolnym rogu. Znajdź tutaj stare rozmowy z pomocą techniczną i kliknij „Wyślij nam wiadomość”, aby rozpocząć nową rozmowę.
Następnie zostaniesz połączony z naszym specjalnym botem. Nie martw się! Bot ten został zaprojektowany, aby pomóc nam zebrać ważne informacje dotyczące Twojego pytania/problemu, tak abyśmy mogli pomóc Ci w jak najbardziej efektywny sposób.
Wkrótce porozmawiasz z naszym konsultantem!
Kontakt w Spiideo Play
Kontakt w Spiideo Play
Możesz otworzyć swoje wiadomości za pomocą widżetu w prawym dolnym rogu. Znajdź tutaj stare rozmowy z pomocą techniczną i kliknij „Wyślij nam wiadomość”, aby rozpocząć nową rozmowę.
Następnie zostaniesz połączony z naszym specjalnym botem. Nie martw się! Bot ten został zaprojektowany, aby pomóc nam zebrać ważne informacje dotyczące Twojego pytania/problemu, tak abyśmy mogli pomóc Ci w jak najbardziej efektywny sposób.
Wkrótce porozmawiasz z naszym konsultantem!
Kontakt przez aplikację na iOS
Kontakt przez aplikację na iOS
Otwórz menu hamburgerowe w lewym górnym rogu, a następnie wybierz opcję „Skontaktuj się z pomocą techniczną”.
Po otwarciu menu „Skontaktuj się z pomocą techniczną” możesz rozpocząć rozmowę, naciskając przycisk „Wyślij nam wiadomość”.
Następnie zostaniesz połączony z naszym specjalnym botem. Nie martw się! Bot ten został zaprojektowany, aby pomóc nam zebrać ważne informacje dotyczące Twojego pytania/problemu, tak abyśmy mogli pomóc Ci w jak najbardziej efektywny sposób.
Wkrótce porozmawiasz z naszym konsultantem!
Pomoc techniczna jest dostępna przez większość dnia, aby pomóc Ci we wszystkich sprawach związanych z Spiideo! Czekamy na wiadomość od Ciebie.