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Caricare un video su Spiideo Perform

Come caricare un video sul tuo account Spiideo Perform

Aggiornato questa settimana

Caricare video sul tuo account Spiideo Perform è un modo comune per archiviare tutte le tue registrazioni in un unico posto.

Attenzione: il caricamento dei filmati consumerà sia la quota di registrazione che quella di archiviazione.

Formati video consigliati

Si consiglia di caricare video nei seguenti formati:

  • MP4 o Quicktime (ovvero con estensione .mp4 o .mov).

  • Formato di codifica H264


Come caricare un video

Passaggio 1: apri la scheda Registrazioni in Spiideo Perform e clicca su “+ Nuovo” > “Nuovo caricamento”.


Passaggio 2: inserisci le informazioni sulla registrazione. Le sezioni sono le seguenti:

  1. Inserisci il titolo della registrazione (facoltativo)

  2. Seleziona uno sport (è importante scegliere lo sport corretto che si sta caricando)

  3. Attiva per creare un link di download immediato per il caricamento

  4. Memorizza la registrazione completa o tagliata. Le registrazioni tagliate saranno ridotte ai soli tag entro 10 giorni

  5. Imposta l'ora in cui è stato registrato il video caricato

  6. Consenti ad altri utenti con accesso alla registrazione di creare tag

  7. Condividi con i gruppi pertinenti (facoltativo)

  8. Condividi con singoli utenti del tuo account (facoltativo)

Una volta terminato, seleziona “Seleziona file” per continuare


Passaggio 3: trascina un file o fai clic sulla casella grigia per selezionare un file dal tuo dispositivo locale.


Il file video verrà caricato e, al termine dell'operazione, tornerai alla scheda delle registrazioni. Il video caricato dovrà essere elaborato e, una volta completata l'operazione, sarà riproducibile dalla scheda delle registrazioni.


Errori di caricamento

Se il tuo video non viene elaborato, potresti ricevere il messaggio di errore sopra riportato. Ciò potrebbe essere dovuto a:

  • Video danneggiato

  • Risoluzioni non corrispondenti nel video unito

  • Formato di codifica non supportato


Vedrai anche questo triangolo rosso di avviso sul video che hai caricato.

Ti consigliamo di:

  • Verificare che il video venga riprodotto correttamente con VLC media player (fare clic durante la riproduzione per verificare che non si interrompa in nessun punto)

  • Provare a ricodificare il video, ad esempio utilizzando

    • Handbrake https://handbrake.fr/ (disponibile per MacOS, Linux, Windows)

    • Il servizio di codifica integrato in MacOS (fai clic con il tasto destro del mouse sul file in Finder, vai su Servizi -> Codifica file video selezionati, seleziona la codifica e la risoluzione desiderate e premi Continua)

  • Dopo aver ricodificato il video, prova a caricarlo nuovamente

  • Se ricevi lo stesso errore, contatta l'assistenza fornendo le informazioni relative al file video (tipo di file, formato di codifica, dimensione).


Domande frequenti sul caricamento dei video

D: Quanto tempo occorre per caricare completamente il video?

R:

  • Per una registrazione di 2 ore (file da 5-10 GB), possono essere necessari da 5 minuti a 2 ore a seconda della velocità della connessione Internet durante il caricamento.

  • Dipenderà anche dal modo in cui il video è codificato. Di seguito sono indicati i formati migliori.


D: Qual è il formato migliore per caricare file video?

R:

  • MP4 o Quicktime (ovvero file con estensione .mp4 o .mov).

  • H264

  • Per i video codificati in altri formati, il formato potrebbe non essere supportato (con conseguente errore) o il tempo di elaborazione potrebbe essere fino a 1,6-2 volte la durata del video per il Full HD (ovvero 1 ora di video richiederà 1,5 ore per l'elaborazione).


D: Qual è la dimensione massima dei file?

R: La dimensione massima dei file è di 30 GB.


D: Il caricamento dei video viene conteggiato nella mia quota di registrazione e archiviazione?

R: Sì! Ma proprio come tutte le registrazioni, è possibile tagliarli per risparmiare spazio di archiviazione.


D: Posso caricare più video contemporaneamente e combinarli (ad esempio, la prima e la seconda parte)?

R: Al momento non è possibile combinare o caricare più video contemporaneamente.


D: C'è un limite di tempo per il caricamento?

R: Il tempo massimo per il caricamento è di 12 ore. Se il caricamento richiede più tempo, non andrà a buon fine.

Hai altre domande che non trovano risposta in questo articolo? Contatta l'assistenza tramite la chat!

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